Politique de confidentialité

Dernière mise à jour – 8 novembre 2022

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont vos informations personnelles sont recueillies, utilisées et partagées lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur youtheory.com et youtheory.myshopify.com (le « site »).

Informations personnelles recueillies

Lorsque vous visitez le site, nous recueillons automatiquement certaines informations relatives à votre appareil, notamment sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil. En outre, lorsque vous naviguez sur le site, nous recueillons des informations sur les pages web ou les produits que vous consultez, sur les sites web ou les termes de recherche qui vous ont redirigé vers le site et sur la manière dont vous interagissez avec le site. Ces informations recueillies automatiquement sont appelées « informations relatives à l'appareil ».

Nous recueillons des informations relatives aux appareils à l'aide des technologies suivantes :

- Les « cookies » sont des fichiers de données qui sont placés sur votre appareil ou votre ordinateur et qui comprennent souvent un identifiant unique anonyme. Pour plus d'informations sur les cookies et sur la façon de les désactiver, visitez le site https://www.allaboutcookies.org.

- Les « fichiers journaux » suivent les actions effectuées sur le site et recueillent des données telles que votre adresse IP, votre type de navigateur, votre fournisseur d'accès à Internet, les pages de renvoi et de sortie, ainsi que la date et l'heure.

- Les « balises web », les « tags » et les « pixels » sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur la façon dont vous naviguez sur le site. 

En outre, lorsque vous effectuez ou tentez d'effectuer un achat par l'intermédiaire du site, nous recueillons certaines informations vous concernant, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, vos informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit), votre adresse électronique et votre numéro de téléphone. Ces informations sont appelées « informations relatives à la commande ».

L'expression « informations personnelles » utilisée dans la présente politique de confidentialité désigne à la fois les informations relatives à l'appareil et les informations relatives à la commande.

Comment utilisons-nous vos informations personnelles ?

Nous utilisons les informations relatives aux commandes que nous recueillons généralement pour honorer les commandes effectuées sur le site (y compris le traitement de vos informations de paiement, l'organisation de l'expédition et l'envoi de factures et de confirmations de commande). De plus, nous utilisons ces informations de commande pour :

- communiquer avec vous ;

- vérifier que nos commandes ne présentent pas de risque ou de fraude ; et

- conformément à vos préférences, vous fournir des informations ou de la publicité concernant nos produits ou services.

Nous utilisons les informations relatives à l'appareil recueillies pour nous aider à détecter les risques et les fraudes potentielles (en particulier, votre adresse IP) et, de façon plus générale, pour améliorer et optimiser notre site (par exemple, en générant des analyses sur la façon dont nos clients naviguent et interagissent avec le site, et pour évaluer l'efficacité de nos campagnes de marketing et de publicité).

Partage de vos informations personnelles

Nous partageons vos informations personnelles avec des tiers qui nous aident à les utiliser, comme décrit plus haut. Par exemple, nous utilisons Shopify pour notre boutique en ligne - vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Shopify utilise vos informations personnelles ici.

Nous utilisons également Google Analytics pour mieux comprendre les habitudes de navigation de nos clients sur le site - pour en savoir plus sur l'utilisation par Google de vos informations personnelles, cliquez ici.

Vous pouvez également désactiver Google Analytics ici.

Enfin, nous pouvons également partager vos informations personnelles pour nous conformer aux lois et réglementations applicables, pour répondre à une citation à comparaître, à un mandat de perquisition ou à toute autre demande légale d'informations que nous recevons, ou pour protéger nos droits de toute autre manière.

Rakuten Advertising peut recueillir des données personnelles lorsque vous interagissez avec notre propriété numérique, y compris des adresses IP, des identifiants numériques, des informations sur votre navigation Web et votre utilisation des applis et sur la façon dont vous interagissez avec nos propriétés et nos publicités à diverses fins, telles que la personnalisation des offres ou des publicités, l'analyse de la façon dont vous vous engagez avec les sites Web ou les publicités et d'autres fins commerciales. Pour plus d'informations sur la collecte, l'utilisation et la vente de vos données personnelles et sur vos droits, veuillez utiliser les liens ci-dessous.

Politique de confidentialité : https://rakutenadvertising.com/legal-notices/services-privacy-policy/

Vos droits : https://rakutenadvertising.com/legal-notices/services-privacy-rights-request-form/

 

« Do Not Track »

Veuillez noter que nous ne modifions pas les pratiques de collecte et d'utilisation des données de notre site lorsque nous recevons un signal « Do Not Track » (ne pas suivre) de votre navigateur.

Vos droits

Si vous êtes un résident européen ou un résident californien, vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander que ces informations soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez vous prévaloir de ce droit, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous.

Les consommateurs californiens peuvent en savoir plus sur les droits que leur confère la loi CCPA en cliquant ici.

En outre, si vous êtes un résident européen, nous notons que nous traitons vos informations afin d'honorer les contrats que nous pourrions avoir avec vous (par exemple si vous passez une commande par l'intermédiaire du site), ou autrement pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes énumérés plus haut. De plus, veuillez noter que vos informations seront transférées en dehors de l'Europe, y compris au Canada et aux États-Unis.

 

 

Conservation des données

Lorsque vous passez une commande sur le site, nous conservons les informations relatives à votre commande dans nos dossiers, à moins que vous ne nous demandiez de supprimer lesdites informations.

Changements

Nous pourrions effectuer une mise à jour de cette politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter, par exemple, les changements apportés à nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires.

Mineurs

Le site n'est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans.

Nous contacter

Pour plus d'informations sur nos pratiques en matière de protection de la vie privée, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par courriel à l'adresse customerservice@youtheory.com, ou par téléphone au 888.271.8976, ou encore par courrier aux coordonnées indiquées ci-dessous :

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A.s.: Legal Department
9600 Toledo Way, Irvine CA 92618, United States